DOSSIER 04 — REFLECTIE
Na de oefening vertelt de tegenspeler wat het optreden met hem deed. De cursist kijkt terug, met concrete momenten in plaats van algemene indrukken.
Een training is pas af als de cursist begrijpt wat er gebeurde. Onze rollenspelers kunnen na afloop uitleggen wat het optreden van de cursist met hun personage deed: welke zin de spanning liet oplopen, welk moment het gesprek liet kantelen.
Dat gebeurt vanuit de rol, kort en concreet, in afstemming met de trainer. Op verzoek gaan we verder: een reflectiegesprek per cursist, vaste reflectievragen of een korte schriftelijke terugkoppeling die de trainer kan gebruiken.
Korte feedback vanuit de rol zit bij elke inzet inbegrepen. Dit dossier gaat een stap verder en past naast elk ander dossier, van een gesprekstraining van een ochtend tot een oefening van vijf dagen.
PROJECT KOMPAS
Gesprekstraining voor acht leidinggevenden. Na elke ronde vijf minuten nabespreking: eerst de cursist, dan de rollenspeler vanuit zijn rol, dan de trainer. Aan het eind van de dag krijgt elke cursist drie concrete momenten mee om op te letten.
Cursisten die hun eigen gedrag zien, niet alleen horen dat het beter kan.
Het dossier staat in het formulier al aangevinkt. De aanvraag duurt een paar minuten; binnen één werkdag hoort u van ons.